L'encyclopédie Wikipedia propose un très bon article qui explique ce qu'est un pilote (en|driver).\

Lorsqu'un périphérique nouvellement installé sur un ordinateur ne fonctionne pas, il est nécessaire de vérifier si le ou les drivers dont il a besoin sont installés.

Si à la suite de cette vérification on constate qu'il manque un driver, il faut savoir où aller le chercher et comment l'installer sur l'ordinateur.